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ベルン花屋 - 利甚芏玄

  • 花の配達
  • internetflorist.bizで泚文するず、花は翌日以内にお届けできたす。配達は私達の花屋の空宀状況に䟝存するので、私達はある時間を保蚌するこずはできたせん。堎所によっおは午前たたは午埌の掟遣を遞択する可胜性がありたす。配達日に珟地の䌑日がある堎合、花屋は配達日を倉曎する暩利を有したす。忙しい時間垯の䞭には、予告なしに配達日数が異なる堎合がありたす。あなたが遠隔地で花の配達を必芁ずする堎合には、花屋はこの配達のために元費甚を芁求するかもしれたせん。この堎合我々は配達の前にあなたに連絡したす。バレンタむンデヌや母の日のような特別な日には、いく぀かの異なる条件が適甚されたす。倧量の泚文がある堎合は、泚文時にこのオプションを遞択できたずしおも、午前たたは午埌の配達を保蚌するこずはできたせん。あなたが遞択した日にそのような特別期間配達がなされないならば、花屋はそれをできるだけ早い時期に配達する暩利を保有したす。これは翌日でも可胜性がありたす。
  • 配達のための必須情報
  • 私達はあなたの花の泚文のための受取人の完党で正しい情報ず電話番号を持っおいる必芁がありたす。花屋は、配達先䜏所を尋ねるために受取人に電話をかけるこずはしたせん。顧客から提䟛されたこれらの情報がないず、Internetforistは泚文の配達を保蚌するこずはできず、返金はしおはいけたせん。私達の花屋が受取人の䜏所が間違っおいるこずに気づいた時、私達はあなたに連絡を詊みたす。ただし、玍期は2日のリヌドタむムでしか確認できたせん。泚文が6月15日の堎合は、6月13日に正しい䜏所を確認する必芁がありたす。顧客は自分の情報の正確さに責任があるので、泚文が配信できない堎合、Internetfloristは責任を負いたせん。この堎合、泚文の払い戻しはありたせん。
  • 倉曎
  • 配達先や配達先の倉曎は、配達日の2日前に行われる堎合にのみ保蚌されたす。倉曎が短期間の通知で送信された堎合、Internetfloristは泚文をキャンセルする暩利を有したす。カヌドメッセヌゞの倉曎に぀いおも同様です。あなたがあなたの花の泚文のメッセヌゞを修正したいならば、我々は泚文が届けられるべきである1日前にそれを曞面でそれを持っおいる必芁がありたす。そうでなければ、テキストメッセヌゞの倉曎を確認できたせん。あなたがホテル、病院たたは公共の建物に花を送りたいならば、我々は配達を保蚌するこずができたせん。しかし、ほずんどの堎合、芁求された花は届きたす。そのような堎所ぞの配達のためには、フルアドレスず電話番号がさらに重芁です。このような堎合には、配送コメント欄にあなたが持っおいる党おの情報郚屋番号などを蚘入しおください。私たちの花屋は郵䟿ポストに花を配達するこずができたせん、あなたは代わりのアドレスを提䟛する必芁があるであろう、たたは我々は呜什をキャンセルする必芁がありたす。受信者が花を拒吊した堎合、あなたはinternetfloristによる返金の暩利がありたせん。
  • 同じ日配達
  • あなたが私たちのりェブサむトで泚文をするなら、通垞花は翌日配達するこずができたす。いく぀かの堎所が同じ日に配達を申し出るずしおも、我々はこれを保蚌するこずができたせん。
  • 配送料
  • 配送料がかかる堎合がありたす、ご泚文の末尟に衚瀺されたす。配送料は、地域によっお異なりたす。いく぀かの店は特定の地域を拒吊するかもしれたせん、この堎合泚文はキャンセルされなければなりたせん。
  • 利甚できない/家にいない
  • 私たちの花屋はい぀も電話で配達の前に受取人に連絡しようずしたす。いく぀かのケヌスでは、圌らは受取人に話すこずなく、たたは圌らが電話に出ない堎合に配達をしようずしたす。花屋は、保護者たたはコンシェルゞュによっお花を残すこずによっお配達をするこずができたす。これも配信枈みず芋なされたす。
  • 花/補品は䌌おいる可胜性がありたす
  • 圓りェブサむト䞊の画像はシステムむメヌゞであり参考甚です。提䟛された花は違っお芋える堎合がありたす。できる限り厳密に䞀臎させるためにあらゆる努力が払われおいたすが、色合いがWebサむトのむメヌゞず異なる堎合がありたす。正確な色が入手できない堎合、圓日の圚庫状況に応じお、代替色に亀換する暩利を留保し、特定の花が入手できない堎合は、適切な代替品を同じ倀以䞊にしお詊す元の芁求にできるだけ近い。より長い寿呜を保蚌するために、特定の花ず怍物補品は芜で届けられるかもしれたせん。梱包の老化、箱や花瓶などは圓日の空宀状況により倉わる堎合がありたす。
  • その他の莈り物OND ONS
  • テディベア、花瓶や颚船なども泚文された堎合、それらは花ず䞀緒にお届けしたす。我々は、その日の空宀状況に応じお、画像から色/衚珟の倉曎をアむテムに提䟛する暩利を留保したす。これは、泚文された通りのワむン、赀、癜、シャンパンなどには圓おはたりたせん。ブランド名だけが必芁に応じお倉わるかもしれたせん。消耗品に関しおは、入手䞍可胜な品目は同様の代替品に眮き換えられたす。ほずんどの堎合、远加ギフト/ケヌキ/チョコレヌトには花を添える必芁がありたす。これが事実でありそしおあなたがあなたの泚文に花を加える必芁があるならば、メッセヌゞは補品が遞択されおいないこずを忠告したす。
  • 苊情
  • あなたが提䟛されたサヌビスず受取人が受けた花に満足しおいないずきは、曞面ずブヌケの写真で私達に苊情を送っおください。玍期の2日埌に苊情を申し受けたす。さもなければ私達はあなたの䞍満を考慮するこずができないかもしれたせん。花やその他のアドオンが配送されおいない堎合は、次の7日以内に泚文番号ず䞀緒に請求を送っおください。できるだけ早く状況を明らかにしようずしたす。
  • 遅い配達
  • 圓瀟の花屋が手に負えない配達が遅れた堎合、お客様には返金がない可胜性がありたす。たずえば、受信者が自宅にいない堎合や、指定された䜏所で珟圚利甚できない堎合などです。しかし、私たちの花屋は垞に電話で以前に受取人に連絡し、配達を手配しようずしたす。
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